POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

ISI SPA s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels recueillis, utilisés ou communiqués conformément à la législation européenne applicable. La présente politique de protection de la confidentialité (la « politique de protection de la confidentialité » ) constitue un énoncé des principes et des lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels de nos clients/prospects.

CONSENTEMENT

En nous communiquant vos renseignements personnels, vous acceptez que ceux-ci soient utilisés à des fins commerciales dans le cadre de l’activité de ISI SPA conformément à la loi RGPD.
Sous réserve d’exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à l’égard de certaines des fins déterminées en tout temps en communiquant avec nous. Si vous refusez ou retirez votre consentement, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir ou de continuer de vous fournir certains services ou renseignements qui pourraient vous être utiles. Vous pouvez exercer ce doit par voie postale à l’adresse suivante :


ISI SPA, 11, rue Duranton, 75015 PARIS


Vous pouvez également à tout moment ex
ercer ce droit directement par mail via notre formulaire contact : c’est ici

  1. La société
    ISI SPA est une société dont les activités sont :
    Conseils aux entreprises, promotion et commercialisation dans le secteur d’activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté et qui s’applique à la collecte, à l’utilisation et à la communication par nous de renseignements personnels vous concernant afin de vous informer au mieux des offres que nous pouvons vous proposer.
  2. Le type de renseignements personnels recueillis
    Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir auprès de vous de temps à autre comprennent : votre nom, votre adresse complète, votre numéro de téléphone, votre adresse de courrier électronique, des renseignements concernant le paiement (aux fins de facturation), le nom et les coordonnées de votre entreprise, votre fonction au sein de ladite entreprise, vos préférences de service. En outre, de temps à autre, nous pouvons vous demander de plus amples renseignements vous concernant afin de mieux vous conseiller dans la recherche de vos besoins et en prestations diverses. Finalement, de temps à autre, nous pouvons faire l’acquisition de renseignements démographiques et autres vous concernant, mais seulement si vous avez préalablement accepté de permettre à cette organisation de communiquer les renseignements à des sociétés comme ISI SPA.
  3. Les motifs de la collecte de vos renseignements personnels
    Nous recueillons vos renseignements personnels aux fins indiquées ci-dessous :• 
    Afin de vous proposer les produits de bien-être ou des conseils ou le renseignement que vous avez demandé.
    Si vous êtes un client de l’un de nos services, nous utilisons votre nom et votre adresse (adresse postale et adresse de courrier électronique) afin de vous délivrer un ou des devis, prendre rendez-vous, vous renseigner, effectuer des prestations et effectuer le suivi concernant la transaction (c.-à-d., envoyer une facture, vous permettre de régler les prestations, faire un suivi etc.).
    • Afin de traiter le paiement
    Renseignements bancaires concernant les paiements par virement sont utilisés seulement pour traiter les paiements et non à des fins commerciales ultérieures.
    • Vous envoyez des renseignements
    Nous pouvons être amenés à vous envoyer de plus amples renseignements concernant nos activités.
    • Autres fins
    Réalisation d’opérations commerciales pour vous proposer des offres ponctuelles sur nos prestations et produits.
  4. Communication de vos renseignements personnels
    Nous ne communiquons aucun renseignement vous concernant à des tiers.
  5. Le contrôle de vos renseignements personnels
    ISI SPA souhaite que vous soyez en mesure de garder le contrôle sur la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels :
    • Vous pouvez avoir le droit de ne pas participer à certaines ou à la totalité des fins déterminées, des utilisations et des communications indiquées aux clauses 3.
    • Vous avez toujours le choix de nous demander de ne pas utiliser vos nom, adresse, adresse de courrier électronique, etc. et de ne vous fournir que nos prestations dans le cadre strict de l’expression de vos besoins.
    Rappel :
    Il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de vous fournir nos services si vous retirez votre consentement à l’égard de notre utilisation de vos renseignements personnels.
  6. Le stockage de vos renseignements personnels
    Vos renseignements personnels sont stockés dans un CRM sécurisé, dont seuls ISI SPA et ses partenaires ayant signé une décharge ont accès, les codes d’accès sont personnels et optimisés selon le RGPD. Pour consulter vos renseignements personnels, veuillez nous adresser un mail : contact@isi-spa.fr
  7. La consultation de vos renseignements personnels
    Sur demande écrite, sous réserve de certaines exceptions, ISI SPA vous informera de l’existence, de l’utilisation de vos renseignements personnels et vous permettra de les consulter. Vous devez envoyer votre demande de consultation à  contact@isi-spa.fr
  8. La protection de vos renseignements personnels
    Nous déployons tous les efforts raisonnables afin de prévenir la perte, l’utilisation malveillante et l’altération des renseignements personnels sous notre contrôle. Nos politiques de sécurité sont passées en revue périodiquement et améliorées au besoin.
  9. La protection de la confidentialité et nos sites Web
    ISI SPA recueille parfois des renseignements personnels par l’intermédiaire de son site Web. La présente clause renferme des renseignements supplémentaires concernant la collecte de ces renseignements personnels.Cookies – Lorsqu’un individu accède au site Web de ISI SPA, nous utilisions un dispositif du navigateur appelé un « témoin » (cookie) afin de recueillir de l’information comme le type de navigateur Internet et le système d’exploitation que le visiteur utilise, le nom de domaine des sites Web d’où vient le visiteur, la date et la durée de la visite, le nombre de visites, le temps passé en moyenne sur nos sites Web, les pages consultées et le nombre de témoins accumulés. Le cookie utilisé sera celui de Google Analytics via le plug in MonsterInsights. Nous ne connaîtrons pas l’identité des visiteurs. Les visiteurs peuvent réinitialiser leur navigateur afin d’être avisés dès qu’ils reçoivent un avis de cookie ou de refuser le(s) cookie(s). Cependant, lorsqu’un visiteur refuse les cookies, il se peut qu’il soit dans l’impossibilité d’utiliser certains des dispositifs offerts dans notre site Web.Communications en ligne – Afin de recevoir un devis, une information etc. les visiteurs de notre site Web peuvent nous communiquer volontairement des renseignements personnels à des fins telles que les questions, les demandes de renseignements, la demande de devis, la consultation ou le téléchargement d’un document.Communications par courriel – À l’occasion, il se peut que nous vous envoyions par courriel des communications commerciales sur nos prestations pouvant vous être utiles. Nous y inclurons des directives sur la façon de vous désabonner et de nous informer de vos préférences si vous décidez que vous ne voulez pas recevoir de courriel de marketing ou de nature promotionnelle à l’avenir de la part de ISI SPA.
    De plus, si vous nous envoyez un message par courriel, nous pouvons conserver ce message et votre adresse de courrier électronique, ainsi que toute réponse que nous vous transmettons.
    Recherches – Pour votre commodité, des fonctions de recherche sont fournies sur notre site Web. Nous conservons des journaux dans lesquels sont consignés les termes recherchés afin d’en apprendre davantage sur le genre d’information que nos visiteurs recherchent et ainsi, améliorer nos services.
  10. Modifications à la politique de protection de la confidentialité
    ISI SPA se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente politique de protection de la confidentialité en tout temps. Si nous apportons des modifications à la présente politique de protection de la confidentialité, nous afficherons ces modifications sur nos sites Web et la politique modifiée sera disponible sur demande adressée à contact@isi-spa.fr ISI SPA obtiendra les consentements nécessaires aux termes des lois sur la protection des renseignements personnels applicables si elle entend recueillir, utiliser ou communiquer des renseignements personnels concernant un individu à des fins autres que celles pour lesquelles le consentement a été donné, à moins que cela ne soit par ailleurs requis ou autorisé par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
  11. Comment communiquer avec nous
    ISI SPA est responsable de la protection de la confidentialité qui supervise la conformité à la présente politique de protection de la confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

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11, rue Duranton, 75015

contact@isi-spa.fr